El Servicio de Ciudadanía e Inmigración de los Estados Unidos (Uscis) ofrece a los usuarios la posibilidad de realizar consultas sobre inmigración a través de sus canales telefónicos. Tanto la ayuda automatizada como la asistencia en vivo por teléfono están disponibles para responder preguntas sobre el estatus de casos, solicitudes de visa y Green Card.
Para acceder a la ayuda automatizada, los usuarios pueden llamar a los números proporcionados, dependiendo de si se encuentran en Estados Unidos o en otro país.
El sistema telefónico habilitado por voz puede responder preguntas generales las 24 horas del día y también enviar enlaces de formularios e información por correo electrónico o mensaje de texto.
En cuanto a la asistencia en vivo, Uscis ofrece dos niveles de ayuda.
El nivel 1 es para consultas generales, como el estatus de caso, mientras que el nivel 2 permite contactar directamente a un oficial del Servicio de Inmigración para preguntas más específicas.
Solo ciertas personas pueden acceder a la asistencia en vivo, como el solicitante o peticionario, un abogado o representante registrado, un padre o tutor legal, un tutor legal o custodio, o una persona u organización autorizada por el solicitante.
El Servicio de Ciudadanía e Inmigración de Estados Unidos (USCIS) ha actualizado recientemente las tarifas para la presentación de formularios, lo que puede afectar a los migrantes que deseen enviar su solicitud.
Sin embargo, USCIS ha puesto a disposición una calculadora gratuita en su sitio web oficial para que los interesados puedan determinar cuánto deben pagar por cada trámite.
La calculadora de tarifas de USCIS es una herramienta fácil de usar, donde simplemente se debe seleccionar el formulario que se desea presentar y hacer clic en "Enviar".
De esta manera, el sistema mostrará la tarifa de presentación y cualquier tarifa adicional que pueda aplicarse.
En caso de que el formulario no aparezca en la lista, USCIS recomienda consultar las instrucciones del formulario o la sección de tarifas de presentación en su página web.
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