¿Qué se puede hacer si se bloquea la cuenta de CBP One?

El CBP One es una aplicación móvil que tiene como propósito principal brindar a los usuarios una experiencia más sencilla y mejorada al interactuar con los servicios de CBP (U.S. Customs and Border Protection).

Si pierdes el acceso a tu cuenta de CBP One, las autoridades tienen una solución, aunque puede que no sea satisfactoria para todos, uno de los problemas comunes es ingresar incorrectamente la contraseña o el código de autenticación, lo que desafortunadamente puede llevar al bloqueo de la aplicación CBP One.

Según las quejas de los usuarios en las redes sociales, estas son algunas de las principales razones por las que una cuenta de CBP One puede bloquearse: Introducir incorrectamente los códigos de autenticación, Intentar acceder muchas veces con una contraseña errónea, Perder el número de autenticación

A diario, muchas personas reportan este problema en grupos de redes sociales, pero lamentablemente, no siempre encuentran una solución.

¿Qué puedes hacer si tu cuenta de CBP One se bloquea?

Según la página login.gov, en la cual todos deben registrarse para acceder a CBP One, si una cuenta se bloquea, no podrán otorgar acceso a cuentas bloqueadas, lo mismo ocurre si se pierde el código de activación.

En este caso, login.gov recomienda eliminar la cuenta bloqueada y crear una nueva.

Desafortunadamente, este método implica comenzar desde cero, creando una nueva cuenta y esperando una nueva cita.

¿Por qué ocurren estos errores en la aplicación?

De acuerdo con los propios usuarios de la aplicación, hay tres factores que pueden llevar al bloqueo de la cuenta:

• Ingresar incorrectamente los códigos de autenticación.

• Intentar ingresar muchas veces con una contraseña incorrecta.

• Perder el número de autenticación.

A pesar de ser la única alternativa para que muchas personas puedan solicitar asilo en Estados Unidos, las autoridades no han sido completamente claras al resolver las dudas sobre esta aplicación.

Entre las pocas respuestas que se ofrecen se encuentran:

• Utilizar un método de verificación de dos pasos.

• Asegurarse de tener la versión más reciente de la aplicación.

En la actualidad, no existe una opción para recuperar una cuenta bloqueada en CBP One.

Si te encuentras con que tu cuenta de CBP One está bloqueada, es crucial conocer los pasos a seguir para resolver la situación.

Generalmente, el bloqueo se implementa por razones de seguridad, con el objetivo de prevenir fraudes o en caso de violaciones a las normativas establecidas.

Esto implica que se deberá comenzar nuevamente todo el proceso, incluyendo la programación de una cita.